মেট্রোয় ভোগান্তি চরমে, ধৈর্য হারাচ্ছেন যাত্রীরা

NEWS BAZAR 24: নির্ধারিত সময়ের থেকে ৮ মিনিট লেট করে মেট্রো, যার ফলে দুটি ট্রেনের মধ্যে সময়ের ব্যবধান বেড়ে যায় প্রায় ১৮ মিনিট। এই দেরি হওয়ার কারণে সন্ধ্যায় ব্যস্ত সময়ে মেট্রো স্টেশন গুলিয়ে একদম ভিড়ে ভিড় গাদাগাদি করে উঠতে হয়। মেট্রোয় এরকমই ভাবে ভির ঠেলে মেট্রোয় উঠেছিলেন মানিক তলার বাসিন্দা নিশীথ বল্লভ। তিনি যাচ্ছিলেন গিরিশ পার্কে।

দরজার কাছে কোনো মতে বেঁকে দাঁড়িয়ে ছিলেন। ভিতরে ঢোকার মত জায়গা পাননি প্রথমদিকে পরিস্থিতি কিছুটা অস্বাভাবিক হলো নামতে গিয়ে কাল ঘাম ছুটে গেল। তিনি জানালেন ,প্রায় কুড়ি মিনিট লেট করেছে মেট্রো। যার ফলে অসহ্য গরমে মানুষজন তাদের ধৈর্য হারাচ্ছে।

এটা কোন ঘটনা নয় মেট্রো পরিষেবা নিয়ে বহু মানুষের মধ্যে বহু খুব জন্মেছে। ধৈর্য হারাচ্ছে মানুষজন। মেট্রোর বিরুদ্ধে সাধারণ মানুষ ক্ষোভ উপড়ে দিচ্ছেন সমাজমাধ্যমে। কেউ লিখছেন,” মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ সবকিছু ঠিক আছে বললেও কিন্তু আসলে রেক চুরি হচ্ছে।”

আরেকজন লিখেছেন,” যদি চুরি না হয় তাহলে, কেন মেট্রো এত দেরিতে আসছে ও সোনা ছাড়াই কেন মেট্রোর সময়সীমা বদলে যাচ্ছে।”

এমনই পরিস্থিতি হয়েছিল শুক্রবার কলকাতার উত্তর দক্ষিণ মেট্রোর লাইনে। কাজের দিনে সকাল ৬:৫০ মিনিটে মেট্রো চলাচল শুরু হয়। দুদিনেই শেষ মেট্রো ছাড়ে রাত ৯.৫৫ মিনিটে প্রায় ২৮ টি রেট চলে। সারাদিনে মোট ২৮৮ টি ট্রিপ হয়। ব্যস্ত সময় পার হয়ে যাওয়ার পরে ৭ মিনিট অন্তর অন্তর মেট্রো চলে।

গিরিশ পার্ক স্টেশনে দাঁড়িয়ে থাকা এক যাত্রী জানান, তিনি সকাল সাড়ে দশটা নাগাদ মেট্রো স্টেশনে অপেক্ষা করছিলেন মেট্রোর জন্য। মেট্রোটি ছিল ১০:৩৪ মিনিটে কিন্তু এসে পৌঁছল ১০:৪১ মিনিটে। সেই মেট্রোটিতে এত ভিড় ছিল যে তিনি উঠতেই পারেননি।

এরপরে ১০ঃ৪৬ এ আর একটি মেট্রো আসে। দীর্ঘদিন ধরে যাতায়াত করেন এমন এক যাত্রী বললেন,” মেট্রো পরিষেবা ঠিকঠাক নেই কোন ট্রেন বাতিল হলো কিনা তা অবশ্যই প্রত্যেকদিন দিল্লিতে রিপোর্ট পাঠানো দরকার কর্তৃপক্ষকে। সেই রিপোর্টের সব ট্রেন চললেও গোপনে কিন্তু ট্রেন বাতিল করা হয়। “

এই ব্যাপারে মেট্রোর মুখ্য সংযোজক আধিকারিক কৌশিক মিত্র জানান, “সময় নিয়ে সমস্যা রয়েছে। ট্রেন বাতিল করা হয় এটা ঠিক কথা নয়, কিছু প্রযুক্তিগত ব্যাপারের জন্য দেরি হয়। তাড়াতাড়ি এই সমস্যা মিটে যাওয়ার কথা।” তবে এই সমস্যা কবে মিটবে সেটাই ভুক্তভোগীদের প্রশ্ন। যদিও এর উত্তর পাওয়া সম্ভব হয়নি।